We are of two minds: Which one are you appealing to?

Making social change is tough business.

Social change is rooted in altering the structures of a social group or society. It happens when individuals or groups choose to go against social norms.

But by our very nature, people gravitate towards those norms, which makes our role as change makers ever more challenging.

This isn’t a newsflash for those of us working at the intersection of social change and technology. But it does underscore that we must work strategically – understanding the very tenets of human psychology and biology – that spur people to act and go against the current.

This is exactly why I co-wrote an ebook on the emerging science of behavioral economics and why it matters for the causes we believe in.  A reaction to “rationality”— the concept that people use logic and reason to make the best choices for themselves — behavioral economics identifies social, cognitive and emotional factors that influence decisions. If you missed it, you can check out the ebook here along with 10 principles I hope you can apply to your work.

Further, I recently watched a fabulous TED Talk by marketing guru Simon Sinek. In his presentation, he dissects a biological model for why certain individuals, companies and organizations have truly inspired people to join them against the current.

He calls his framework the golden circle.

At the outer edge of the circle is “What.”
These are specifics about what we do – features, benefits, facts and figures. 

(For my organization Sea Change Strategies, we might say: We build, transform and integrate online marketing, communications and fundraising strategies for non-profit organizations).
Then comes “How.“
This is how we do what we do. 

(Sea Change - We are a multi-disciplinary company that works across organizational silos to do research, develop strategy and execute cohesive online campaigns).

In the center comes “Why.”
Sinek proposes that very few people or organizations know why they do what they do, or they fail to communicate it.  And by why he means what is your purpose, your cause, your belief…

(Sea Change - We grew up believing that working to change the world is an imperative, not an option.)

The way most people think, act and communicate often goes from the outside of the circle in. But leaders who inspire people do so because of why they do something, not what they do.
Further, if you talk about what you believe, you will attract people who believe what you believe.

So where does the biology come in?

Sinek goes on to describe two major components of the human brain that correlate with the circle.

The first section is the neo cortex. It is responsible for our rational and analytical thought. It corresponds to the “what” section of the circle.

Corresponding to the “how” and “why” sections is the limbic brain, which is responsible for all of our feelings like trust and loyalty. The limbic brain is responsible for human behavior and decision-making (which ties into behavioral economics and why we don’t act rationally).

Sinek argues that when we communicate from the outside in people can understand vast amounts of information like statistics, features and benefits, but because of the make up of our brains that information doesn’t drive behavior. That’s what we do, not why we do it.

When we communicate from the inside out we are connecting directly to the part of the brain that controls behavior. First, you must inspire by why you are doing something, and then you give people tangible facts to rationalize their behavior.

In their book Switch, Chip and Dan Heath refer to this framework as the elephant and the rider. The elephant is the limbic brain. The tiny rider atop the elephant is the neo cortex.

While the rider might seem to have the control, she can easily be overpowered by the elephant and often is. But like Sinek, the Heath brothers argue that when we want to change things, we have to appeal to both - first, spurring the elephant, and then quickly telling the rider what you need her to do.

Many organizations are afraid to do what it takes to tap into the limbic brain, or spur the elephant. They worry about appearing less intellectual, less effective or overly dramatic.

But the reality is that the human brain is literally of two minds: Both sides compete for control, and the rational side usually doesn’t win.

So the next time you are crafting your message, hoping to inspire people to swim against the current with you, think about Sinek. People don’t buy what you do, they buy why you do it. A 12-point plan won’t inspire anybody. A dream will.

Alia McKee Scott is is a Web of Change Anchor, a leading thinker in online fundraising, and a principal at Sea Change Strategies, a strategic marketing research consulting firm.


Add Your Comment
Anonymous's picture

No matter how fickle trends,

No matter how fickle trends, 2014 autum T station always not lack Karen Millen Outlet Plaid figure. The traditional color is still cause for joy, and minimalist black and white, eye-catching Karen Millen dresses orange and navy blue color was quiet even more refreshing. Plaid pattern Karen Millen Sale UK ancient timeless, many designers were given a completely new look.

Anonymous's picture

They worry about appearing

They worry about appearing less intellectual, less effective or overly dramaticThis is a well written article on this subject. I have been looking at starting a new
Dexter Seasons 1-7 DVD Box Set
House MD Season 8 DVD Box Set
One Tree Hill Season 9 DVD Box Set
Home Improvement Seasons 1-8 DVD Box Set
The Closer Season 7 DVD Box set
Friday Night Lights Seasons 1-5 DVD Box set
Family Guy Season 11 DVD Box Set Region 2

Anonymous's picture

of human psychology and

of human psychology and biology – that spur people to act and go against the current.I am exploring this topic for a report I have to write. You have good content and I would The Office Seasons 1-9 DVD Box Set
NCIS Los Angeles Seasons 1-4 DVD Box Set
2 Broke Girls Seasons 1-2 DVD Box Set
Psych Seasons 1-6 DVD Box Set
The Walking Dead Seasons 1-3 DVD Box Set
Sons of Anarchy Seasons 1-5 Box Set
Rules of Engagement Seasons 1-5 DVD Box set

Anonymous's picture

diet dengan herbalife

This is often a beautiful weblog submit that i'm ecstatic you submitted doing it with the intention that everybody can research along with achieve knowledge from the big perception you've got led to on the web. I will clearly return on the amount one publish after that together with we do hope you've gotten a very good moment.
diet dengan herbalife

balibully's picture

makanan yang sehat untuk diet

Hi there There. I found your blog using msn. It is a really well written article. I will ensure to bookmark it and return to read extra of your useful information. Thanks for the post. I will positively return
makanan yang sehat untuk diet

balibully's picture

cara diet alami

That is my first time i am going post. I collected so many attention-grabbing issues in your web site especially its discussion. From the tons of comments on your posts
cara diet alami

سعودي انحراف's picture

Add Your Comment | Web of Change


سعودي انحراف

Anonymous's picture


دردشة صوتية
شات صوتي
صوتية سعودي كول
شات سعودي كول الصوتي
Chat Voice

دردشة كتابية سعودي كول
شات كتابي سعودي كول
Chat Written

شات كتابي كام بنات
دردشة كتابية كام بنات
Chat Written

شات صوتي
دردشة صوتية
بنت ابوي

دردشة ادما
شات ادما
شات خليجي
Adma Chat

صيف كول
شات صيف كول
دردشة صيف كول
صيف كام
دردشة صوتية
شات صوتي
Chat Voice
كل العرب

خليجي حب
شات خليجي حب
دردشة خليجي حب
دردشة صوتية
شات صوتي
Chat Voice

عسلي كام
شات عسلي كام
دردشة عسلي كام
عسلي انحراف
عسلي كول
عسلي اح
كام بنات عسلي

احلى كام
شات احلى كام
دردشة احلى كام
كام بنات احلى

خقق كام
شات خقق كام
دردشة خقق كام
كام بنات خقق

Cam Bnat
كام بنات
بنات كام
شات بنات كام
دردشة بنات كام
شات كام بنات
دردشة كام بنات
شات كام
دردشة كام
شات بنات
دردشة بنات
بنات كول
شات بنات كول
دردشة بنات كول

عمان كام

شات عمان كام
دردشة عمان كام
كام بنات عمان

شات بحرين كام
دردشة بحرين كام
بحرين كام
كام بنات بحرين

الشله كام
شات الشله كام
دردشة الشله كام
كام بنات الشله

صيف كام
شات صيف كام
دردشة صيف كام
كام بنات صيف

الامارات كام
شات الامارات كام
دردشة الامارات كام
كام بنات الامارات

قطر كام
شات قطر كام
دردشة قطر كام
كام بنات قطر

وناسه كام
شات وناسه كام
دردشة وناسه كام
كام بنات وناسه

حب كام
شات حب كام
دردشة حب كام
كام بنات حب

فله كام
شات فله كام
دردشة فله كام
كام بنات فله

دلع كام
شات دلع كام
دردشة دلع كام
كام بنات دلع

زين كام
شات زين كام
دردشة زين كام
كام بنات زين

كويت كام
شات كويت كام
دردشة كويت كام
كام بنات كويت

سعودي كام
شات سعودي كام
دردشة سعودي كام
كام بنات سعودي

خليجي كام
شات خليجي كام
دردشة خليجي كام
كام بنات خليجي

شات صوتي
دردشة صوتية
chat voice
شات كام بنات الصوتي
دردشة كام بنات الصوتية

العناية بالبشرة
العناية بالشعر
مجوهرات وأكسسوارات
أزياء الفنانات
أحذية وحقائب
طبخ بنات
فنون الطبخ
أكلات رجيم
سلطات ومقبلات
الحياة الزوجية
فساتين نجوى كرم

سعودي كول
شات سعودي كول
دردشة سعودي كول
سعودي كول 6666
سعودي كول 77
سعودي كام
سعودي انحراف
سعودي انحراف 180
انحراف كام

شات صوتي
دردشة صوتية
دردشه صوتيه
ميني كام
مني كام
دردشة حبي
شات حبي
حبي كام
دردشة صوتية سعودية
شات كام
دردشة كام
شات صوتي كام
شات سعودي
دردشة سعودي
شات الحب
دردشة الحب
شات حبك
دردشة حبك
شات حب
دردشة حب
شات كتابي
دردشة كتابية
منتدى حبي
منتديات حبي

شات صوتي
دردشة صوتية
شات دلع
دردشة دلع
شات صوتي كام
شات سعودي
دردشة سعودية
دلع بنات
شات دلع بنات
دردشة دلع بنات
شات دلوعة
دردشة دلوعة
دلع سعودي
شات دلع سعودي
دردشة دلع سعودي
شات كتابي
دردشة كتابية
افلام اون لاين
تحميل الافلام
شاهد اونلاين
موقع يوتيوب
اضافة بن كود
تعارف بلاك بيري
اضافة بن
اضافة بلاك بيري
منتدى دلع
منتديات دلع
لعبة المافيا
لعبة صبايا
العاب بنات
العاب فلاش
العاب جديده
العاب اون لاين
لعب بنات
Flash Games
مركز تحميل
مركز تحميل الصور
مركز تحميل الملفات
مركز تحميل الصور والملفات
تحميل الصور
تحميل الملفات
تحميل الصور والملفات
رفع الصور
رفع الملفات
رفع الصور والملفات
رمزيات بنات
فساتين دانتيل
تسريحات ناعمه
تسريحات عرايس
فساتين نجوى كرم
رمزيات خقق
رمزيات بلاك بيري خقق
رمزيات بلاك بيري
رمزيات بي بي
رمزيات بلاك بيري حزينه
رمزيات بي بي حزينه

دردشة صوتية سعودية
شات كام
دردشة صوتية كام
دردشة صوتية
شات صوتي كام
شات صوتي
دردشه صوتيه

شات عيون
دردشة عيون
منتدى عيون
منتديات عيون
منتدى اسلامي
مواضيع عامه
مدونات الاعضاء
مدونات غرور بنات
خواطر قصيره
روايات غرام
روايات طويله
قصص مضحكة
قصص اطفال
قصص واقعية
عالم الرجل - ملابس رجالية - عطورات رجالية - ماركات
تجهيزات العروس
مستلزمات العروس
عالم حواء
عالم المراة
عالم الاطفال
تسريحات شعر
مطبخ عالم حواء
مطبخ حواء
ديكورات غرف نوم
نكت محششين
نكت مضحكة
تصاميم فوتوشوب
صور للتصاميم
دروس فوتوشوب
شروحات فوتوشوب
ملحقات الفوتوشوب
ملحقات التصميم
الالعاب الالكترونية
يوتيوب اناشيد
مقاطع مضحكة
يوتيوب اطفال
برامج المحادثة ومواقع التواصل الاجتماعي
رسائل جوال
اخبار الفن - صور فنانين - صور فنانات - مشاهير
ثيمات ايفون
خلفيات ايفون
خلفيات ايباد
تعارف ايفون
برامج الايفون
برامج ايفون
العاب ايفون
العاب الايبود والايباد
برودكاست بلاك بيري
قروبات بلاك بيري
برامج بلاك بيري
العاب بلاك بيري
رمزيات بلاك بيري
ثيمات بلاك بيري
خلفيات بلاك بيري

Kim's picture

he Armani "clothing" is a lot

he Armani "clothing" is a lot of women and men in the workplace and confident economic boom of the early 1980,s .
blogsparcel || blogsphase || blogspitch || blogssoul || blogsstage || blogsstep || blogssuite || blogstale || compactblogs || easeblogs

  • 1
  • 2
  • next ›
  • last »

Post new comment

The content of this field is kept private and will not be shown publicly.

More information about formatting options

By submitting this form, you accept the Mollom privacy policy.

Platinum Sponsors

Change.com Salesforce Foundation Hollyhock

Gold Sponsors

Salsa Labs

Silver Sponsors

Care2 Wire Media Blue State Digital Agentic Firefly Partners Beaconfire

Bronze Sponsors

Advomatic Crowdtangle JacksonRiver Engaging Networks Sea Change Strategies ActionSprout Fission Strategy Organizer

supporting sponsors

Gott Advertising Center for Community Change